Co mają wspólnego miasta Wuxi w Chinach, Thomasville w stanie Georgia w Stanach Zjednoczonych i Kokkola w Finlandii ? Każda z nich jest domem dla fabryki Oilon. W każdej z tych lokalizacji produkty firmy Oilon – przemysłowe pompy ciepła i agregaty wody lodowej, domowe pompy ciepła, palniki i systemy spalania – są wykonywane zgodnie z tymi samymi ujednoliconymi standardami, zapewniając wysoką jakość, z której słynie firma Oilon.
Oilon to rodzinna, globalna firma zajmująca się technologiami energetycznymi i środowiskowymi, znana nie tylko z zaawansowanych prac badawczo-rozwojowych, ale także z wysokiej jakości, na której mogą polegać klienci na całym świecie. Grupa Oilon posiada łącznie sześć zakładów produkcyjnych na całym świecie, z których każdy zarządzany jest centralnie z siedziby firmy w Lahti w Finlandii.
„Podczas gdy nasze fabryki w różnych częściach świata zapewniają, że możemy reagować na lokalne potrzeby rynku, nasze silne sterowanie na poziomie grupy zapewnia jednolitą jakość i jednolite procesy na całym świecie”, powiedział dyrektor produkcji grupy Sakari Kokkonen.
Dodatkowo, sterowanie na poziomie grupy zapewnia wydajność organizacji firmy.
„Ponieważ dane przemieszczają się swobodniej w globalnie zunifikowanych systemach, łatwiej jest obsługiwać codzienne czynności i zarządzać ciągłym rozwojem naszych operacji”, powiedział Kokkonen.
Chociaż ważne jest, aby upewnić się, że podstawowe wartości Oilon są przestrzegane w równym stopniu niezależnie od rynku, ważne jest, aby zrozumieć, że w niektórych przypadkach osiągnięcie prawdziwego globalnego zasięgu wymaga lokalnej obecności i świadomości. Jedną z korzyści lokalnej obecności jest to, że pozwala ona firmom reagować na potrzeby klientów tak skutecznie, jak to tylko możliwe.
„Posiadanie możliwości produkcyjnych na całym świecie pozwala nam szybko reagować na specyficzny popyt na każdym rynku”. Pozwala to utrzymać jakość, cenę i dostępność naszych produktów na dobrym poziomie”, powiedział Kokkonen.
Kolejnym czynnikiem, który wymaga solidnej lokalnej świadomości i obecności, jest zrozumienie lokalnego krajobrazu regulacyjnego.
„Oilon jest międzynarodowym producentem posiadającym niezbędne certyfikaty dla wszystkich głównych rynków”, powiedział dyrektor ds. sprzedaży i marketingu grupy Sami Pekkola.
Pekkola powiedział dalej, że wielu konkurentów firmy działa tylko na jednym rynku, podczas gdy Oilon celowo reaguje na wymagania i wyzwania szerszego rynku.
„Na przykład w przemyśle morskim istnieje około dwudziestu różnych standardów, a my posiadamy certyfikaty dla większości z nich”. Z kolei na rynku amerykańskim musimy być zgodni z wymogami UL*”, powiedział Pekkola.
Spełnienie wszystkich tych standardów było długą podróżą. „Biorąc pod uwagę całe planowanie, inżynierię, testy i sam proces zatwierdzania, otrzymanie zatwierdzenia UL zajęło nam kilka lat”, powiedział Pekkola.
Gdy certyfikaty były już na miejscu, Oilon wciąż musiał znaleźć klientów na swoje produkty. Oilon nigdy nie należał do tych, którzy szukają najłatwiejszego wyjścia.
„Gdyby nasz kraj miał duży rynek wewnętrzny, taki jak ten, z którego korzystają nasi niemieccy konkurenci, moglibyśmy naturalnie skupić się tylko na nim”. Jako fińska firma musieliśmy niemal natychmiast wyruszyć w świat”, wspomina Pekkola, który ma w tej kwestii pewne osobiste doświadczenia. Chociaż lata spędzone przez Samiego w Chinach są już za nim, jego praca nadal zabiera go na cały świat.
„Obsługa klientów o globalnym zasięgu to duża inwestycja, ale z drugiej strony, to także naprawdę wzmocniło nas i nasze produkty”. Lokalne wymagania na różnych rynkach zmusiły nas do ciągłego udoskonalania naszych produktów i uczynienia ich bardziej wszechstronnymi. Teraz możemy z dumą powiedzieć, że jesteśmy jednym z czołowych graczy, na przykład wśród producentów przemysłowych pomp ciepła”, powiedział Pekkola, uśmiechając się.
I to jest to, z czego firma Oilon jest znana: jest liderem i pionierem. Najnowsza umowa o współpracy w zakresie przemysłowych pomp ciepła została zawarta z jedną z największych marek w branży, Trane Technologies. Trane zgodził się rozszerzyć swoje portfolio o opracowaną przez Oilon rodzinę przemysłowych pomp ciepła. Urządzenia będą produkowane w nowym zakładzie produkcyjnym Oilon w Kokkola w Finlandii, który działa od listopada 2021 r. „Oilon jest pionierem w branży w opracowywaniu technologii przyjaznych dla środowiska. Nowa umowa o współpracy jest zasłużoną nagrodą za nasze długoterminowe wysiłki oraz za słuchanie i reagowanie na różne potrzeby rynku”, powiedział Pekkola.
* Oznaczenie UL jest etykietą bezpieczeństwa i jakości dla produktów używanych na rynku północnoamerykańskim. Oznaczenie jest wydawane przez Underwriters Laboratories Inc., jednostkę testującą i certyfikującą działającą w Ameryce Północnej.