L’attenzione locale favorisce la portata globale

Cosa hanno in comune la città di Wuxi in Cina, Thomasville in Georgia, Stati Uniti, e Kokkola in Finlandia ? Ognuna di esse ospita una fabbrica Oilon. In ognuna di queste sedi, i prodotti Oilon -pompe di calore industriali e refrigeratori, pompe di calore domestiche, bruciatori e sistemi di combustione – sono realizzati secondo le stesse norme unificate, garantendo l’alta qualità per cui Oilon è conosciuta.

Oilon è un’azienda globale di proprietà familiare che opera nel settore delle tecnologie energetiche e ambientali, rinomata non solo per l’avanzata attività di ricerca e sviluppo, ma anche per l’elevata qualità, su cui i clienti di tutto il mondo possono fare affidamento. Il gruppo Oilon gestisce un totale di sei impianti di produzione in tutto il mondo, ciascuno gestito in maniera del tutto centralizzata dalla sede centrale dell’azienda a Lahti, in Finlandia.

“Se da un lato i nostri stabilimenti in diverse parti del mondo ci permettono di rispondere alle esigenze del mercato locale, dall’altro la nostra forte direzione a livello di gruppo garantisce una qualità uniforme e processi uniformi in tutto il mondo”, afferma il Direttore di Produzione del gruppo Sakari Kokkonen.

Inoltre, la gestione a livello di gruppo mantiene efficiente l’organizzazione aziendale.

“Poiché i dati circolano più liberamente in sistemi unificati a livello globale, è più facile gestire le attività quotidiane e l’evoluzione continua delle nostre operazioni”, afferma Kokkonen.

Se da un lato è importante assicurarsi che i valori fondamentali di Oilon siano seguiti allo stesso modo indipendentemente dal mercato, dall’altro è importante capire che in alcuni casi, per raggiungere una vera portata globale, è necessaria la presenza e la consapevolezza a livello locale. Uno dei vantaggi della presenza locale è che consente alle aziende di rispondere alle esigenze dei clienti nel modo più efficace possibile.

“Avere capacità produttive in tutto il mondo ci permette di rispondere rapidamente alla domanda specifica di ogni singolo mercato. Questo permette di mantenere la qualità, il prezzo e la disponibilità dei nostri prodotti a un buon livello”, afferma Kokkonen.

Un altro fattore che richiede una solida consapevolezza e presenza a livello locale è la comprensione del panorama normativo locale.

“Oilon è un produttore internazionale con i certificati necessari per tutti i principali mercati”, afferma il Direttore vendite e marketing del gruppo Sami Pekkola.

Pekkola racconta poi come molti dei competitor dell’azienda operino solo in un singolo mercato, mentre Oilon risponde deliberatamente alle esigenze e alle sfide di un mercato più ampio.

“Nel settore nautico, ad esempio, esistono una ventina di standard diversi e noi abbiamo la certificazione per la maggior parte di essi. Nel mercato statunitense, a sua volta, dobbiamo essere conformi ai requisiti UL*”, afferma Pekkola.

Il rispetto di tutti questi standard è stato un lungo viaggio. “Se si considerano tutte le fasi di pianificazione, progettazione, test e il processo di approvazione, ci sono voluti un paio d’anni per ricevere l’approvazione UL”, spiega Pekkola.

Una volta ottenuti i certificati, Oilon doveva ancora trovare i clienti per i propri prodotti. In Oilon non si è mai cercato di trovare la via di uscita più facile.

“Se il nostro Paese avesse un grande mercato interno come quello dei nostri competitor tedeschi, potremmo naturalmente concentrarci solo su quello. In quanto azienda finlandese, abbiamo dovuto affrontare il mondo esterno, praticamente subito”, ricorda Pekkola, che ha una certa esperienza personale in materia. Anche se gli anni di Sami in Cina sono ormai alle spalle, il suo lavoro lo porta ancora in giro per il mondo.

“Servire i clienti con un raggio d’azione globale è un grande investimento, ma d’altra parte ha anche dato un grande impulso a noi e ai nostri prodotti. Le esigenze locali dei vari mercati ci hanno spinto a perfezionare costantemente i nostri prodotti e a renderli più versatili. Ora possiamo dire, con grande orgoglio, di essere uno dei principali operatori, ad esempio tra i produttori di pompe di calore industriali”, afferma sorridendo Pekkola.

E questo è ciò per cui Oilon è maggiormente conosciuto: ovvero, per essere un leader e un pioniere. L’ultimo accordo di cooperazione per le pompe di calore industriali è stato concluso con uno dei grandi nomi del settore, Trane Technologies. Trane ha accettato di ampliare il proprio portfolio con una famiglia di pompe di calore industriali sviluppata da Oilon. Le unità saranno prodotte all’interno del nuovo impianto di produzione di Oilon a Kokkola, in Finlandia, in funzione da novembre 2021. “Oilon è stato un pioniere del settore nello sviluppo di tecnologie ecocompatibili. Il nuovo contratto cooperativo è un prezzo meritato per i nostri sforzi a lungo termine e per aver ascoltato e risposto alle diverse esigenze del mercato”, afferma Pekkola.

* Il marchio UL è un’etichetta di sicurezza e qualità per i prodotti utilizzati nel mercato nordamericano. Il marchio è rilasciato da Underwriters Laboratories Inc., un ente di controllo e certificazione operante in Nord America.