Мы обеспечим поддержку для приобретаемой вами продукции в течение её полного срока службы.

Наше послепродажное обслуживание клиентов теплофикационного и индустриального секторов охватывает весь период жизненного цикла горелочных систем. Мы предлагаем компетентную помощь начиная с безопасного ввода горелок в эксплуатацию, ежегодного обслуживания и поставки запчастей вплоть до консультаций по топочным системам и их модернизации.

Модернизация повышает эффективность работы старой горелочной системы, снижает эксплуатационные расходы и уменьшает нагрузку на окружающую среду.
Специалист отдела обслуживания клиентов по горелочной технике и модернизации составит план обновления вашей горелочной системы в соответствии с имеющимися у вас потребностями. Систему можно модернизировать полностью или улучшить её производительность путём обновления отдельных компонентов системы. Предметом модернизации могут быть горелки, запорно-регулировочая арматура, системы автоматизации и подачи топлива.

Наше сервисное подразделение для дилеров отопительных систем домовладений обеспечивает быстрые поставки запчастей по всей Финляндии, а также предоставляет консультации и услуги повышения профессиональной квалификации для сервисного персонала.

Наша всемирная сеть партнёров-экспертов обеспечивает надёжное и всестороннее обслуживание клиентов в любой точке планеты. Известно, что у нас особенный подход к клиентам.

Oilon – особое тепло.

наш сервис

Техобслуживание и техподдержка

Для потребительского сектора:
подготовленные компанией Oilon дилеры и обслуживающие предприятия находятся недалеко от вас. По гарантийным и техническим вопросам и при потребности вызывать сервисный и дежурный персонал просим в первую очередь обращаться к дилеру или в компанию, обслуживающую ваше оборудование.

Для дилеров, ремонтно-сервисных компаний, промышленных и энергетических предприятий:
обращайтесь в нашу техподдержку для решения технических, гарантийных и сервисных вопросов различной сложности.

Верните гарантийные бланки и обновите данные о техобслуживании в сервисе OilonCare).

Мы на связи по будням с 8 до 16 часов.
Многоканальный телефон Oilon +358 3 85 761 соединит вас с нужным сотрудником.

Продажа запчастей

При запуске в эксплуатацию оборудование Oilon, установленное на площадке заказчика, оптимизируется для наилучшего режима работы. Для обеспечения бесперебойной и оптимальной работы оборудования и компонентов в течение срока службы требуется их техническое обслуживание. Регулярное обслуживание и технический уход обеспечат экономичную и экологичную эксплуатацию оборудования.

Служба запчастей обеспечит клиентам поддержку в любой период жизненного цикла оборудования:

• рекомендации по запчастям для новых систем
• контакты с клиентами и коммерческие предложения
• запчасти для ТО и технической эксплуатации
• гарантийные комплектующие

Потребительский сектор:
Подготовленные компанией Oilon дилеры и обслуживающие предприятия находятся рядом с вами. По вопросам запчастей и при потребности вызывать сервисный и дежурный персонал просим в первую очередь обращаться к дилеру или в компанию, обслуживающую ваше оборудование.

Запчасти для ремонтно-сервисных предприятий и промышленности:
Отдел продажи запчастей работает по будням с 8 до 16 часов, тел. +358 3 8576 431. Для продаж на экспорт звоните по многоканальному номеру Oilon +358 3 85 761, и вас соединят с нужным сотрудником.

В зимний сезон с ноября до конца марта дежурный телефон работает и по выходным дням. В этот период менеджер по продажам запчастей в Финляндии в выходные и праздничные дни доступен с 9 до 14 часов по номеру +358 44 757 6796. В другое время этот номер отключен.

Запчасти для предприятий:
По вопросам запчастей для теплофикационных и промышленных предприятий звоните по будням с 8 до 16 часов по номеру +358 44 7576 788. Представители и дилеры Oilon обеспечивают снабжение комплектующими в любой точке мира.

ВЫБЕРИТЕ ДИЛЕРА

Обучение

Для постоянного повышения профессионального уровня финских монтажных и сервисных предприятий предлагаем обучение высокого качества. На теоретических занятиях рассматриваются виды оборудования, условия его работы и главные компоненты. В фокусе практических занятий регулировка оборудования и поиск неисправностей. На занятиях мы акцентируем важность правильной регулировки для окружающей среды и для продления срока службы оборудования.

Учебная программа разбита на три главных категории: монтаж, пусконаладка и техническое содержание. Главное внимание в программе уделяется оборудованию, выпускаемому нашим собственным производством.

Spare parts from the Webshop

Maintenance companies and resellers can easily acquire the needed spare parts from our Webshop.

Contact our spare part sales for the required login information!

Go check out our special online offers!