Huolto ja tek­ni­nen tuki

Pidämme tuot­teet hyvässä käyt­tö­kun­nossa koko elin­kaa­ren ajan

Oilonin asia­kas­pal­velu pitää huolen siitä, että tuot­teilla on pitkä käyt­töikä ja että ne toi­mi­vat tehok­kaasti elin­kaa­rensa loppuun asti. Tar­joamme asian­tun­te­vaa apua tur­val­li­sesta käyt­töö­no­tosta vuo­si­huol­toon ja varao­sa­pal­ve­lui­hin. Neu­vomme jär­jes­tel­mä­suun­nit­te­lussa ja moder­ni­soimme lait­teis­toja.

Käy­tös­säsi on Oilonin vuo­si­kym­men­ten osaa­mi­nen sekä laajan huolto- ja jäl­leen­myy­jä­ver­kos­ton asian­tun­te­mus. Osaa­vien yhteis­työ­kump­pa­niemme maa­il­man­laa­jui­nen ver­kosto var­mis­taa, että voimme tarjota kaik­kialla luo­tet­ta­vaa ja kat­ta­vaa asia­kas­pal­ve­lua. Rik­kou­tu­nei­den kom­po­nent­tien tilalle voit tilata uusia suoraan Oilon Webshopista tai kään­ty­mällä varao­sa­pal­ve­lun puoleen.

Teollisuus-​ ja kiin­teis­tö­läm­pö­pum­puissa via­net­sin­tää ja enna­koi­vaa huoltoa tukevat digi­taa­li­set ja IoT-​palvelut. Olemme mukana laa­joissa huol­loissa sekä suu­rissa remon­teissa, kuten kompres­so­rien vaih­dossa. Kehi­tämme alan osaa­mista ja huol­to­hen­ki­lös­tön ammat­ti­tai­toa tar­joa­malla asian­tun­te­vaa koulutus-​ ja neu­von­ta­pal­ve­lua.

Käyttöönotto-​ ja huol­to­pal­ve­lui­den ohella polt­ti­mille tar­jo­taan moder­ni­soin­ti­pal­ve­lua. Moder­ni­sointi tehos­taa vanhan pol­tin­jär­jes­tel­män toi­min­taa, pie­nen­tää käyt­tö­kus­tan­nuk­sia ja vähen­tää ympä­ris­tön kuor­mi­tusta. Polt­to­tek­nii­kan ja moder­ni­soin­nin asian­tun­tija suun­nit­te­lee polt­to­jär­jes­tel­mä­uu­dis­tuk­sen asiak­kaan tar­pei­den mukai­sesti. Jär­jes­tel­män voi joko uusia koko­naan tai paran­taa toi­min­taa päi­vit­tä­mällä jär­jes­tel­män osia. Moder­ni­sointi voi kattaa esi­mer­kiksi polt­ti­met, vent­tii­li­va­rus­teet, auto­maa­tiot sekä polt­toai­ne­jär­jes­tel­mät.

Varao­sa­myynti

Oilonin lait­teis­tot sää­de­tään käyt­töön­o­ton yhtey­dessä toi­mi­maan koh­teessa par­haalla mah­dol­li­sella tavalla. Lait­teen ja lait­teis­ton pääosia on kui­ten­kin pidet­tävä kun­nossa, jotta ne toi­mi­vat luo­tet­ta­vasti ja opti­maa­li­sesti koko elin­kaa­ren ajan. Sään­nöl­li­sesti huol­lettu laite toimii kus­tan­nus­te­hok­kaasti ja ympä­ris­töys­tä­väl­li­sesti.

Oilonin varao­sa­pal­velu on asiak­kaan mukana läpi tuot­teen koko elin­kaa­ren. Pal­ve­lumme kattaa

• varao­sa­suo­si­tuk­set kaik­kiin koh­tei­siin
• asia­kas­kon­tak­tien hoi­ta­mi­nen ja tar­jouk­set
• osat huol­toi­hin ja yllä­pi­toon
• takuu­osat.

Lisäksi Oilon-​edustajat ja -​jälleenmyyjät ympäri maa­il­man pal­ve­le­vat varao­sa­myyn­nissä. Kulut­ta­jia keho­tamme kään­ty­mään tuot­teen toi­mit­ta­neen jäl­leen­myy­jän puoleen.
Varao­sa­myyn­nin säh­kö­pos­tio­soit­teet:

varao­sat@oilon.com
spare@oilon.com
heat­pump.spa­re­parts@oilon.com