Perheyhtiön idea kiteytyy Oilonin hallituksessa: puheenjohtaja Kjell Forsén ja varapuheenjohtaja Päivi Leiwo ovat aviopari. Hallituksen jäsenet Celia ja Mikael Svensk puolestaan ovat Päivin lapsia.

Puhtaan energiateknologian pioneeri Oilon valmistautuu kovaan kasvuun. Inhimillinen ote tuo merkitystä elämään ja työhön, sanovat globaalin perheyhtiön johtajat.

Rautaa ja rakkautta. Jokainen ihminen ansaitsee työn, josta voi tykätä tai jopa rakastaa. Oilonin menestys perustuu tähän yksinkertaiseen filosofiaan, sanoo Päivi Leiwo, yhtiön hallituksen varapuheenjohtaja.

– Olen tosissani. Elämän ilot ja surut ovat kasvattaneet huomaamaan, että rakkaudellinen asenne on ainoa asia, jolla on lopulta väliä. Opin tämän äidiltäni.

Päivi Leiwo oli kymmenen, kun hänen perheensä hankki Oilonin kokonaan itselleen. Siitä lähtien hän on seurannut perheyritystä läheltä.

Rakkauden varaan voi Päivin mukaan rakentaa henkilökohtaisen hyvinvoinnin lisäksi myös työyhteisön hyvinvoinnin. Se liittyy vahvasti yritystoiminnan vastuullisuuteen ja etiikkaan. Päivistä on tärkeää olla mukana luomassa sellaista työkulttuuria ja maailmaa.

Ei siis ole sattumaa, että perheyrityksen slogan on jo pitkään ollut Oilon – The warm way. Lämpö tuntuu sydämessä asti.

Kasvot on kilpailuetu

Oilon on noussut 60 vuodessa kahden miehen autotalliyrityksestä globaaliksi puhtaan energiateknologian edelläkävijäksi, jolla on 370 työntekijää neljällä mantereella. Konsernin liikevaihto oli vuonna 2020 noin 70 miljoonaa euroa. Oilonin polttoteknologia ja lämpöpumput tunnetaan maailman edistyksellisimpinä. Polttimia on myyty yhteensä yli miljoona.

Oilonissa on huomattu, että perheyritys on asiakkaan silmissä kiinnostavampi kuin kasvoton jättiläinen tai pääomasijoittajan varjossa toimiva yhtiö. Myös monet asiakkaat ovat perheyrityksiä.

– Me toimimme erittäin pitkäjänteisesti. Emme optimoi toimintaa seuraavalle kvartaalille vaan ajattelemme paljon pidemmälle, kertoo tuore oilonilainen Kjell Forsén.

Forsén aloitti Oilonin hallituksen puheenjohtajana syksyllä 2020. Sitä ennen hän toimi pitkään Vaisalan toimitusjohtajana. Sekin on perheyritys.

Kjell Forsén on uusi Oilonissa – hän on johtanut puhetta Oilonin hallituksessa lokakuusta 2020 asti. Hän seuraa tehtävässä vaimoaan Päivi Leiwoa, joka peri puheenjohtajuuden isältään Ossilta vuonna 2009. Päivi on nyt varapuheenjohtaja. Hän on työskennellyt perheyrityksessä 25-vuotiaasta asti.

Avataanpa nyt lukijalle nämä Oilonin perhesuhteet. Yrityksen isähahmo Ossi Leiwo tuli mukaan Oiloniin heti vuonna 1961. Hän nousi toimitusjohtajaksi 1974, ja samana vuonna Oilonista tuli perheyritys.

Ossi luotsasi yritystä toimitusjohtajana 23 vuotta ja hallituksen puheenjohtajana 35 vuotta. Kun Ossi jäi eläkkeelle vuonna 2009, puheenjohtajaksi tuli hänen tyttärensä Päivi. Hän johti hallitusta vuoteen 2020 asti, kunnes ruorin otti hänen aviomiehensä Kjell.

Kolmas sukupolvi on myös jo mukana: Päivin lapset Mikael ja Celia Svensk istuvat Oilonin hallituksessa uusina jäseninä. He ovat ehtineet tutustua perheyrityksen toimintaan ja olleet työharjoittelussa Oilonin toimipisteissä ulkomailla. Molemmat ovat opiskelijoita.

Mikael ja Celia Svensk ovat oilonilaisia kolmannessa polvessa. Päivi Leiwon lapsista tuli Oilonin hallituksen jäseniä vuonna 2020.

– Perheyritys on ihana asia. On ilo ja kunnia jakaa tällaista kulttuuriperintöä lapsilleen, Päivi sanoo.

Päivi sai ensimmäisen pestinsä Oilonissa 14-vuotiaana koulun talvilomalla. Päätoimisesti hän on työskennellyt talossa 25-vuotiaasta alkaen.

Ulkopuolisia kiinnostaa, miten päätöksenteko sujuu, kun hallituksen enemmistö on samaa perhettä.

– Me olemme aina kaikesta samaa mieltä. Tiedän, että se kuulostaa uskomattomalta, mutta päätökset tehdään todellakin sulassa harmoniassa.

Näin asiakas pidetään 20 vuotta

Tinkimätön asiakaslähtöisyys on leimallista Oilonille. Käytännössä se tarkoittaa, että asiakkaiden tarpeet ymmärretään yksityiskohtaisesti ja ongelmat ratkaistaan nopeasti.

– Tässä ratkeaa usein kilpailijoiden välinen ero: kuka vie ratkaisut maaliin asti ja kuka nostaa tassut pystyyn. Uskollisimmat asiakkaat ovat niitä, joiden ongelmat on ratkaistu parhaiten, Kjell kertoo.

Polttoteknologian ja lämpöpumppujen toimitukset ovat usein monimutkaisia. Silloin asiakkaan, myynnin ja tuotannon pitää puhua täsmälleen samaa kieltä.

– Joskus pelottaa ajatella, että olemmeko varmasti tehneet ihan kaiken mahdollisen asiakkaan ongelman eteen, Päivi sanoo.

Paljon on selvästikin tehty oikein. Siitä kertovat jopa 20 vuoden asiakkuudet esimerkiksi Intiassa, Kiinassa, Tanskassa, Venäjällä ja Singaporessa. Ne jatkuvat edelleen.

Asiakaslähtöisyys on luupin alla myös toimitusjohtaja Tero Tulokkaan työpöydällä. Parhaillaan hän vetää projektia, jossa kehitetään asiakaskokemusta. 

Oilonin toimitusjohtaja Tero Tulokas.

– Seuraamme monia asioita: kuinka hyvin meidät tavoittaa, kuinka nopeasti vastaamme, millainen on vastausten laatu, kuinka pitkään asiakkaiden luona viivytään ja niin edelleen. Dataa kerätään systemaattisesti ja verrataan tavoitteisiin.

Terolla on poikkeuksellisen hyvät lähtökohdat kehittää asiakaskokemusta: hän on itsekin entinen Oilonin asiakas. Ennen tuloaan Oiloniin vuonna 2008 hän työskenteli Haminan Energian liiketoimintajohtajana ja osti Oilonilta polttimia kaukolämpölaitoksiin. Tero osallistui projekteihin ja toimi niissä käytönvalvojana, joten myös teknologia ja laitteiden toiminta tuli tutuksi.

– Olin ottamassa käyttöön ensimmäistä Oilonin poltinta jo 7-vuotiaana. Isäni vastasi Puolustusvoimissa talotekniikasta ja minä kuljin hänen mukanaan. Kyseinen yhdistelmäpoltin asennettiin varuskunnan lämpölaitokseen. Se on edelleen käytössä, Tero kertoo.

Vaikeina vuosina satsataan kehitykseen

Toinen valttikortti on ilman muuta tuotekehitys. Sen on perua Ossilta, joka vastasi teknologiasta yrityksen alkutaipaleella. Ossin pitkäaikainen seuraaja, toimitusjohtaja Eero Pekkola (1997–2017) oli myös hyvin tuotekehityshenkinen. Eikä ole sattumaa, että nykyinen toimitusjohtaja toimi aiemmin tuotekehitysjohtajana.

Koronavuonna Oilon kasvatti tuotekehityksen budjettia yli kymmenen prosenttia, vaikka pandemia nosti kustannuksia ja myynnissä oli haasteita.

– Oilonilla on aina ollut periaate, että myös vaikeina aikoina satsataan tuotteiden kehittämiseen. Siitä säästäminen olisi oman oksan sahaamista, Tero kertoo.

Tuotekehitys on tärkeää myös hyvinä vuosina. Vaikka pientalojen klassikko Oilon Junior myi aikanaan erinomaisesti, Ossi näki, että se ei tule jatkumaan ikuisesti. Siksi verkkoja on pidetty aina monissa vesissä. Nyt Oilon Juniorin osuus myynnistä on kolme prosenttia. Parhaimmillaan se oli noin 80 prosenttia.

Vuonna 2021 Oilonin portfolio sisältää satoja polttimia, joiden tehoalue ulottuu 10 kilowatista yli 90 megawattiin. Teollisuuslämpöpumppujen skaala yltää 100 kilowatista jopa 50 megawatin järjestelmiin. Niiden toimitus sisältää automaation ja oheisjärjestelmät.

Lisäksi Oilon toimittaa kiinteistöihin tarkoitettuja maalämpöpumppuja varaajineen sekä ilmanvaihdon tekniikkaa. Yhteensä komponentit ja varaosat käsittävät yli 10 000 varastoitavaa nimikettä. Omia tehtaita on Suomen lisäksi Yhdysvalloissa, Venäjällä ja Kiinassa. Yhtiö myös huoltaa tuotteitaan.

Juuri nyt tuotekehitys keskittyy päästöjen vähentämiseen.

– Asiakkaiden päästötavoitteet ja sääntely tiukkenevat koko ajan. Maailma tarvitsee puhdasta teknologiaa, ja siinä kyydissä pitää pysyä mukana. Tämä on iso osa Oilonin lisäarvosta, Kjell kertoo.

Oilonin lämpöpumput pystyvät tuotekehityksen ansiosta taikomaan pakkasilmasta 100-asteista kaukolämpöä. Siihen ei moni muu pysty.

Ilmastonmuutos voidaan pysäyttää

Ilmaston lämpeneminen on megatrendi, joka on lisännyt Oilonin teknologian kysyntää ympäri planeettaa. Kivihiiltä korvataan maakaasulla, ja edistyksellisiä kaasupolttimia tarvitaan. Polttimien myyntiä edistää myös hiukkasten, typenoksidien ja muiden paikallisten ilmansaasteiden suitsiminen. Polttimissa suurinta kasvua odotetaankin Low-NOx-tyypin laitteissa.

Valtioiden ja energiayhtiöiden tavoitteet vähentää hiilidioksidipäästöjä ruokkivat suurten lämpöpumppujen kysyntää. Kaukolämpöön kytkettyinä korkealämpöpumput vähentävät suoraan esimerkiksi tarvittavan kivihiilen määrää. Teollisuuslaitokset etsivät järkeviä ratkaisuja lämmitykseen ja jäähdytykseen – ja sitä kautta hiilijäljen kutistamiseen.

– Toivottavasti yhteiskunnat heräävät jarruttamaan ilmaston lämpenemistä. Ratkaisut ovat käden ulottuvilla, jos vain tartumme niihin. Henkilöautojen päästöistä saataisiin helpostiyli puolet pois, jos niihin säädettäisi maksimiteho ja ajoväylille alhaisempi maksiminopeus. Teknologia ja regulaatio voivat yhdessä tehdä ihmeitä, Tero sanoo.

Ilmastoteema on hänelle tuttu myös keskusteluista omien teini-ikäisten lasten kanssa. Niissä isä joutuu miettimään sanojaan.

– Kun itse olin nuori, olin huolissani happosateista. Se ongelma saatiin ratkaistua. Ison haasteen edessä tarvitaan positiivisuutta ja optimismia. Se on tärkeä viesti nuorille.

Kasvua 90 prosenttia vuodessa

Kasvu on kuulunut Oilonin tarinaan aina, ja trendi jatkuu. Teollisten lämpöpumppujen myynti on paisunut jopa 90 prosenttia vuodessa viimeisen kahden vuoden aikana. Tuotantotilat Kokkolassa nelinkertaistetaan.

Hyvä esimerkki uudenlaisesta kysynnästä on helmikuussa 2021 julkistettu projekti Koillis-Kiinassa. Oilon toimittaa kahdeksan ChillHeat-lämpöpumppua Kiinan suurimpaan akkupuistoon Dalianin kaupunkiin. Sähköä varastoiva akkupuisto auttaa integroimaan tuulienergiaa Liaoningin maakunnan verkkoon. Oilonin lämpöpumput ottavat talteen akkujen tuottaman hukkalämmön ja siirtävät sen kaukolämpöverkkoon.

– Tämä on hieno projekti ja kertoo, miten monenlaisissa teollisissa prosesseissa lämpöpumpuista on hyötyä. Lisäksi on tietenkin upea olla mukana lisäämässä uusiutuvaa energiaa Kiinassa, Tero kertoo.

Kiina on Oilonille melkein kuin toinen kotimaa. Oilon on myynyt polttimia siellä jo 30 vuotta, ja oma tehdas on toiminut Wuxin kaupungissa jo kaksi vuosikymmentä. Oilonin polttimet ovat puhdistaneet etenkin pääkaupunki Pekingin ilmaa.

Nyt Oilon ottaa tukevaa jalansijaa Kiinassa myös suurten lämpöpumppujen markkinoilla. Kasvua on näkyvissä myös muun muassa Keski-Euroopassa ja Pohjois-Amerikassa.

TEKSTI Jussi Laitinen
KUVAT Juho Paavola

Advertiser pixel